Що таке оффер і як його вигадати?

Офер — це унікальна пропозиція. Вона повинна бути яскравою, такою, що запам’ятовується, і мотивувати клієнта повертатися до товару або послуги знову і знову. Щоб скласти офер, необхідно вивчити товар і продумати, на яку цільову аудиторію він розрахований. Далі потрібно підготувати опис товару або послуги з переліком характеристик, які задовольнять потреби споживача. Після того як ви опрацювали ключові тригери для цільової аудиторії, необхідно проаналізувати ринок і конкурентів, щоб зробити свої послуги більш вигідними та привабливими для потенційних клієнтів. Лише після цього можна формувати офер. Існують різні формули створення унікальної пропозиції, розглянемо їх.

• Створити офер можна, використовуючи питальне слово та вказуючи те, що отримає потенційний клієнт у результаті. Також варто зазначити конкретні кроки та дії, які приведуть до результату. Наприклад: «Як продати товар із чеком $700+ через Facebook».
• Наступна формула складається з унікальної пропозиції — обіцянки результату за певний проміжок часу. Наприклад: «Отримайте 3 формули для створення офера прямо зараз».
• Створюючи офер, ви гарантуєте виконання певної послуги та вказуєте на свою перевагу над конкурентами. Це допомагає запобігти запереченням і зміцнює довіру потенційного клієнта конкретною обіцянкою. Тут важливо акцентувати увагу на перевагах співпраці саме з вами та на тому, яку вигоду отримає клієнт. Для цього необхідно вивчити цільову аудиторію, її потреби та сформувати унікальну пропозицію. Наприклад: «За 3 дні збільшимо конверсію вашого сайту або повернемо гроші згідно з договором».
• Формула 4U: Usefulness — користь; Ultraspecificity — конкретність пропозиції та можливість її вимірювання; Urgency — обмеженість у часі; Uniqueness — відмінність від конкурентів. Ця формула побудована на створенні тригерів для потенційних клієнтів. Покупець бачить пропозицію, яка відповідає його потребам. На фоні інших пропозицій вона виглядає вигіднішою, а обмеження в часі допомагає швидше прийняти рішення на вашу користь.
• Наприклад: «За 2 дні збільшимо конверсію сайту на 25% за допомогою продаючого офера».

Офер — це перша взаємодія з клієнтом. Від того, наскільки ваша пропозиція зацікавить потенційного покупця, залежить подальша співпраця. Створюючи офер, намагайтеся зрозуміти, що саме цікавить і зачіпає вашу аудиторію, щоб сформувати максимально вигідну та унікальну пропозицію.